Atender las controversias suscitadas entre los prestadores de servicios de la salud y sus pacientes, con calidad, calidez, amabilidad, prontitud, diligencia, honestidad, imparcialidad, equidad, confidencialidad y justicia a fin de restablecer la confianza y comunicación entre los mismos mediante una sana solución, y contribuir a la mejoría de calidad en la prestación de los servicios de salud, en el ámbito estatal.

Ser reconocida como la mejor instancia en la solución de las controversias surgidas entre prestadores de servicios de la salud y sus usuarios, y ser factor trascendente en la mejoría de la calidad.

Médico Cirujano egresado de la Universidad Autónoma de Nayarit. Realizó la especialidad en Medicina Interna en el Centro Médico Nacional de Occidente.