Trámites que ofrece la CONAMED

Constancia de antecedentes de no queja médica

La Comisión Nacional de Arbitraje Médico emite la Constancia de antecedentes de no queja médica a los profesionales de la salud que cuentan con cédula profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública para ejercer libremente cualquier actividad relacionada con la práctica médica, de acuerdo a lo establecido en el Título Tercero de la Ley General de Salud y la Ley Reglamentaria del artículo 5° constitucional, relativo al ejercicio de las profesiones en la Ciudad de México.

Para solicitar la emisión del referido documento, es indispensable presentar los siguientes documentos, a efecto de acreditar su identidad, de conformidad con lo dispuesto a los artículos 3, fracciones IX y X, 43, 44, 48, 49 primer párrafo, 50 primer párrafo y 85, fracciones I, II y III, de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y así estar en posibilidades de realizar la búsqueda de antecedentes de no queja médica:

1. Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) de la persona titular de los datos personales.
2. Cédula profesional (Licenciatura y en su caso de Especialidad) expedidas por la Secretaria de Educación Pública.
3. CURP de la persona titular de los datos personales.

Este documento demuestra que no se encuentra registro de alguna queja en su contra y es válido ante cualquier autoridad o institución de educación que lo solicite, cuyo trámite es totalmente gratuito.

La manera de solicitarlo puede ser por escrito o bien ingresando a la Plataforma Nacional de Transparencia, en términos de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados:

1. Opción por escrito:

Dirigido a la Unidad de Transparencia, en el cual solicita la búsqueda de antecedentes de queja médica en su contra ante la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, o bien la Constancia de Antecedentes de no queja médica, expresando los motivos por los cuales requiere la emisión de dicho documento, proporcionando un correo electrónico, número de celular y anexando copia de los siguientes documentos: Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte), Cédula Profesional (Licenciatura y en su caso de Especialidad) y CURP.

El escrito deberá entregarse de manera física en el Módulo de la Unidad de Transparencia de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, ubicado en Av. Marina Nacional 60, piso 14, colonia Tacuba, C.P. 11410, Alcaldía Miguel Hidalgo, en un horario de lunes a jueves de 9:00 a 15:00 horas y de 16:00 a las 18:00 horas y viernes de 9:00 a 15:00 horas.

En el caso de que la solicitud se realice a través de un representante, deberá indicar en su escrito el nombre de su representante, terceras personas o mandatarios autorizados para realizar su petición y posteriormente recibirla en el módulo de esta Unidad de Transparencia, anexando una carta poder en original y firmada ante dos testigos, acompañando copias legibles de las identificaciones vigentes de las personas que intervengan en ella.

2. Opción Plataforma Nacional de Transparencia:

• Ingresar a la siguiente dirección electrónica: https://www.plataformadetransparencia.org.mx/
• Seleccionar Crear cuenta: ingresando un correo electrónico, contraseña y su nombre
• Posteriormente, seleccionar la pestaña de solicitudes y dar click en solicitudes de datos personales
• Llenar los campos obligatorios (quien presenta la solicitud, Titular, nombre completo. En el caso de que sea a través de representante, deberá presentar un documento en que consten las facultades de representación de la persona solicitante de datos personales y acudir a la Unidad de Transparencia a presentar el escrito y la carta poder en original acompañando copias legibles de las identificaciones vigentes de las personas que intervengan en ella o bien copia del instrumento notarial.
• En el apartado tipo de derecho, seleccionar Acceso, debido a que quiere acceder a su información que obra en la Comisión Nacional de Arbitraje Médico
• En el apartado de denominación de la institución, seleccionar Federación y subsecuentemente en institución seleccionar: Comisión Nacional de Arbitraje Médico
• En el apartado de descripción de la solicitud: solicitar la búsqueda de antecedentes de queja médica en su contra ante esta Comisión Nacional o bien la Constancia de antecedentes de no queja médica, expresando los motivos por los cuales requiere la emisión de dicho documento.
• En el apartado de datos que faciliten la búsqueda: indicar la Licenciatura que tiene (médico cirujano dentista, enfermería, etc.), el número de cédula profesional de la Licenciatura y si cuenta con Especialidad remitir el número de cédula profesional, así como el número de CURP.
• En el apartado de Archivo Adjunto: remitir en un solo PDF, o bien en un archivo (zip) copia de los siguientes documentos: Identificación oficial vigente (INE, Pasaporte), Cédula Profesional (Licenciatura y Especialidad en su caso), CURP.
• Posteriormente, indicar que los datos corresponden a la persona Titular
• En el apartado, medio para recibir notificaciones, seleccionar por correo electrónico
• En el apartado forma para recibir la información solicitada, seleccionar copia simple o consulta directa a través de la Unidad de Transparencia
• Finalmente, dar click en leí el aviso de privacidad, con la finalidad de que se genere el número de folio de su solicitud.

No omito señalar, que el plazo de atención es de veinte días hábiles, de conformidad con el artículo 51 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.

En cuanto a la entrega personal de la información, no se omite mencionar que la documentación solicitada contiene datos personales, por lo que reviste de carácter confidencial, motivo por el cual es necesario, en términos de lo previsto por los artículos 48, 49, primer párrafo, 52, fracción II y 85, fracción III de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, que el titular de los datos personales se presente en el Módulo de la Unidad de Transparencia de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico con una identificación oficial y vigente; a efecto de acreditar su titularidad, o bien en el caso de representante, mandatario o tercera persona, traer carta poder original otorgada por el titular ante dos testigos, acompañando copia simple de las identificaciones oficiales de las personas que intervengan en la misma, de lo contrario no se hará entrega de dicha información.